De basisprincipes van trein vertraging
De basisprincipes van trein vertraging
Blog Article
Gebruiker heeft geolocatie geweigerd. Reset een locatie-instellingen en druk op toestaan teneinde door te gaan.
Zoals gezegd heb je in overeenstemming met Europese regels pas recht op compensatie van 60 minuten, doch de NS keert ook bij kortere vertragingen een vergoeding uit.
Is een claim afgewezen via het automatische systeem, dan een regelrecht antwoord melden op een afwijzingsmail, met de aanleiding hoezo jouw verwacht immers recht te beschikken over op geld terug bij vertraging. Vervolgens kijkt daar ons medewerker er alsnog alleen tot.
Indien het cruciaal kan zijn en fysiek geoorloofd bieden we jouw ons slaapplaats aan. Heb je ons hotel geboekt met toestemming met ons NS-medewerker? Dan kun je het terugvragen via het declaratieformulier .
Je kunt online een restitutieverzoek indienen bij Keolis via het contactformulier op een Keolis webshop.
Zodra u afhankelijk bent betreffende ons slachtoffer van een dodelijk treinongeval, hebt u dan ook recht op een schadevergoeding. Een voorschot daarop moet binnen 15 dagen na dit ongeval worden betaald teneinde in de onmiddellijke behoeften te voorzien. Dit voorschot bedraagt ten minste 21 000 euro ieder slachtoffer.
Het kan zijn ook niet toegestaan geld terug ns en uiteraard gaat de conducteur of Zekerheid en Diensten (V&S)-medewerker je een kaartje verkopen en daarenboven een wettelijke verhoging aangaande €50 in rekening brengen volgens de condities.
Een wettelijke thuisbrengplicht over de NS blijkt ook niet betreffende toepassing op ons grote treinstoring zoals die over gisteravond. "Er uithangen maakbaarheidsvoorwaarden met deze verplichting", verklaart ons woordvoerder betreffende een NS.
Je raakt gestrand. Nader trekken of omreizen betreffende een trein is niet geoorloofd. Dit is niet overduidelijk op welke manier lang dit zal duren.
, op welke manier je het regelt vanwege je situatie. Wees attend: het mag tot 48 uur duren voordat dit geoorloofd is om jouw gemiste incheck alleen aan te horen.
Bij binnenlandse treinreizen die tenminste 30 minuten vertraagd bestaan, kun je tot 3 maanden na een reisdatum bij de NS terug. Ingeval jouw een geldig vervoersbewijs hebt en als een NS verantwoordelijk is voor een vertraging, krijg jouw geld terug.
Heb je geen Mijn NS account, ofwel reisde jouw met een actiekaartje ofwel internationaal ticket? Je kunt ook buiten account geld terug oplopen.
Wanneer je een half uur of meer vertraging hebt doordat je een gegarandeerde aansluiting hebt gemist, krijg je verder 100% over een ritprijs terug (zodra een wachttijd 30 minuten ofwel verdere was).
No matter if you’ve been sitting in the ICD train in the middle of the field for a whole hour, while every 15 minutes the conductor blast the speakers apologizing for the train in front having to restart 3 times the kettle of a locomotive it has (taking into account that every restart takes “only” 15-twintig minutes).